企業尋求擴大視野的方法,並在更好的層面上與客戶溝通。Facebook Live功能允許您每天與數百萬客戶進行數字交互。這是一項令人驚嘆的功能,幫助企業在全球範圍內擴展其品牌視野。
該功能於2016年推出,現在全球有超過800萬人收視。據Facebook稱,超過20億人參與了Facebook直播。
根據社交媒體明星的說法,在Facebook直播功能推出後,喜歡,分享和觀看次數增加了20%,用戶參與度增加了三倍。
Facebook Live直播可以幫助您影響您的客戶並在個人層面上與他們互動。正如您可能猜到的那樣,它可以幫助您發展業務,但如果您做錯了,它也會破壞您的品牌聲譽。因此,讓我們看一下在直播時應該避免的一些事情。
1.標題和描述不清楚
Facebook為您提供了在設置時設置與廣播相關的標題和說明的選項。確保使用友好且引人入勝的語言而不是術語和俚語。此外,不要創建一個clickbait標題只是為了獲取視圖,因為這是一個非常陰暗的策略,可以讓你的追隨者和觀眾強烈反對。
2.短視頻剪輯
Facebook允許您創建大約4小時的直播,但這並不意味著您應該全部利用它。盡量合理地調整時間。不要一個接一個地上傳視頻塊。但另一方面,不要讓視頻太短,以至於你的粉絲和新觀眾都無法發現這些視頻。嘗試製作超過至少10分鐘的視頻,以便更容易被發現。
把它變成銷售宣傳
社交媒體是您與客戶溝通和互動的場所,因此請勿將實時廣播轉變為銷售宣傳。您將關閉當前的觀眾,他們可能不會回來進行更多的直播。
在您的腦海中保持直播的目標,並嘗試正確傳達您的信息,以獲得正確的回應。
4.長時間的尷尬停頓
Facebook直播的觀眾是短暫的,所以不要在你的句子之間長時間停頓,因為你很容易丟失它們。盡量保持你的勢頭,並事先做好準備,這樣你就不會在生活中忘記任何事情。這樣做的一個好方法是在一張紙上做一些關於你想要在視頻中完成的事情的筆記,這樣你就不必在忘記任何事情時強調你的思想。
5.低質量
Facebook Live觀眾要求提供高質量的視頻,所以不要在幾乎沒有照明的黑暗地方生活。如果他們不得不瞇著眼睛看你,這是在線觀眾通常不能容忍的事情之一。
所以,即使你不必成為一名專業攝影師,你至少應該在拍攝前嘗試獲得照明和聲音。
6.疏遠你的觀眾
永遠不要疏遠你的觀眾。上線的目的是讓您可以實時與受眾溝通並回复他們的查詢。我們知道很難對這些評論作出回應,並且同時關注您對廣播的看法。但是,如果你沒有回复,你將失去你的觀眾。因此,嘗試通過評論Feed或廣播本身進行雙向通信。
7.糟糕的互聯網連接
如果您的視頻每隔幾秒鐘保持緩衝,您就會失去觀眾的興趣。因此,請確保您擁有良好的互聯網連接,並在實際上線之前進行測試運行,看看您是否正在經歷任何緩衝。沒有人有時間等待視頻緩衝,他們會很快轉到其他一些直播或發布。
8.向任何人廣播
確保您事先宣傳您的廣播並為觀眾提供獎勵,這樣您就不會留下任何觀眾。在您的所有社交媒體渠道上宣傳它,並對您的直播內容建立好奇心和熱情,以便按時聯繫到人們。始終按時開始播放,以便觀眾不必等待,因為這是嚴重的關閉。